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Politicas e dúvidas frequentes

  • Como faço para aumentar meu limite do Crédito Digital?
  • Entre em contato com o seu gerente de relacionamento e solicite a revisão dos seus limites de crédito. O limite máximo deste empréstimo pessoal é R$140 mil reais.
  • Como faço para saber se sou elegível ao empréstimo?
  • Entre na seção de empréstimos do Online para verificar se você está elegível e qual é a sua taxa. Caso você não seja elegível, haverá uma mensagem de aviso.
  • É possível antecipar o pagamento das parcelas do Crédito Digital?
  • Sim. Você deverá pedir a antecipação pelo telefone. A antecipação vale tanto para o pagamento de uma ou mais parcelas como para a quitação do contrato.
  • Contratei o Crédito Digital, mas não vou mais precisar do dinheiro. Posso cancelar a operação?
  • Pode, desde que o faça no prazo de até sete dias corridos, a contar da data da contratação. Para realizar essa operação entre em contato por telefone.
  • Tenho restrição junto aos órgãos de proteção ao crédito. Posso contratar o empréstimo?
  • A concessão do empréstimo pode não ser aprovada se você tiver o nome em órgãos como o SPC e a Serasa. Antes de contratar, certifique-se de que seu nome esteja limpo ou regularize sua situação. Lembrando que esses órgãos têm prazo de até cinco dias para retirada do seu nome do sistema de devedores.
  • O que acontece se eu atrasar o pagamento de uma parcela?
  • Você estará sujeito ao pagamento de correção monetária, juros de mora de 1% ao mês ou fração de mês e multa não compensatória equivalente a 2% sobre os valores em atraso.
  • Após a contratação, você receberá o contrato com todas as informações do empréstimo em até 30 dias.
  • Se, após contratar o empréstimo, você decidir cancelá-lo, terá prazo de até sete dias corridos, a contar da data da contratação, para notificar o via telefone.
  • O prazo de desistência da contratação desse serviço é de até 7 dias corridos, a contar da data do crédito do valor do empréstimo, e poderá ser feita

LOCALIZAÇÃO

Rasão Social: Vinicius Felix de Mendonça Ribeiro
CNPJ: 17.348.716/0001-87
Endereço Deposito: Av Tuffi Murad,240 - Jd Vitoriano